各县(市、区)物业主管部门,玉林市物业行业管理协会,各物业服务企业:
为进一步加强全市住宅小区物业管理,推动建立党建引领下多方参与的住宅小区物业管理机制,共建共治共享“美好家园”,我局研究制定了《2025年度“加强物业管理 共建美好家园”活动实施方案》,现印发给你们,请结合实际认真抓好落实。
玉林市住房和城乡建设局
2025年7月21日
2025年度“加强物业管理,共建美好家园”活动实施方案
为进一步贯彻落实自治区住房城乡建设厅《关于组织参加2025年度“加强物业管理 共建美好家园”选树活动的通知》(以下简称《通知》)文件精神,全面提升我市物业服务水平,决定组织开展2025年度“加强物业管理,共建美好家园”(以下简称“美好家园”)活动,制定如下实施方案。
一、工作目标
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,严格按照住房和城乡建设厅《通知》的要求和部署,在全市物业服务行业和住宅小区开展共建美好家园活动,以建立物业管理多方参与的协调运行机制为重点,统筹推进党建引领、基层治理、精神文明建设、街道(乡镇)属地管理、行政执法进小区、规范业主委员会(物业管理委员会等)运行、提升物业服务质量等工作,进一步拓展物业服务范围,满足居民多样化居住服务需求,探索有效改进物业管理工作的方式方法,构建党委领导、政府组织、居民参与、企业服务的物业管理新格局。
二、主要原则
(一)坚持党建引领。强化社区物业行业党建联建,推动住宅小区治理体系和精神文明建设,充分发挥街道社区党组织对住宅小区治理、物业管理和共建美好家园活动的领导作用,推进物业服务和物业服务企业党建全覆盖,强化街道社区党组织对业主委员会(物业管理委员会)的指导监督,推动社区物业党建联建、建立党建引领下的社区居民委员会、业主委员会(物业管理委员会)、物业服务企业协调运行机制,形成住宅小区多方参与治理合力。
(二)坚持以人民为中心。把服务居民、造福居民作为共建美好家园活动的出发点和落脚点,结合城镇老旧小区改造、完整社区建设、物业领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治等工作,破解居民反映强烈的物业管理问题,提高业主自我管理能力,满足人民群众美好居住生活需要。积极拓展物业服务范围,引导物业服务企业向养老、托幼、家政、快递收发等领域延伸、推动物业服务线上线下融合,促进物业服务企业向居民生活服务转型升级。
(三)坚持共建共治共享。推动物业管理纳入基层社会治理体系,发挥城市党委政府组织协调作用,调动职能部门、街道社区、居民、业主委员会(物业管理委员会)、物业服务企业、社会组织等积极性,共同参与住宅小区治理和物业管理,实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享,以高质量物业服务推进美好家园建设。
三、工作安排
(一)广泛宣传动员。各县(市、区)物业主管部门要广泛宣传共建美好家园活动内容、要求,广泛发动物业服务企业、物业住宅小区主动参加活动。按《通知》要求筛选出辖区3-5个“美好家园”小区创建示范项目,于2025年8月29日前将相关材料一并报市住房和城乡建设局参评。
(二)深入组织实施。市住房和城乡建设局联合玉林市物业行业管理协会专家组成玉林市“共建美好家园”小区创建活动评审小组,对各县(市、区)物业主管部门筛选上报的创建“美好家园”小区优秀项目名单进行评分,最终确定我市5个“美好家园”小区项目名单后,在玉林市住房和城乡建设局网站公示7个工作日。公示无异议的,授予2025度玉林市“美好家园”小区称号,并将评分总分前2名小区项目于9月30日前报送自治区住房和城乡建设厅参评。
(三)总结活动经验。玉林市物业行业管理协会按《通知》要求做好相关协助、配合工作,派出行业专家指导各物业服务企业积极参与创建活动,并在活动开展过程中及时梳理开展情况、主要做法成效、存在问题及建议,汇总形成提炼可复制可推广的经验递交玉林市“共建美好家园”小区创建活动评审小组组织宣传。
四、工作要求
(一)加强组织领导。各县(市、区)物业主管部门要充分认识共建美好家园活动的重要意义,将活动作为保障和改善民生、创新基层社会治理的重要举措,精心组织实施,广泛发动,调动辖区小区群众积极参与活动,以评选活动为契机,提升小区环境,推动社区治理,科学有序组织开展活动,确保活动取得成效。
(二)做好工作评估。各县(市、区)物业主管部门要在以往开展的选树活动基础上不断总结提升,做好活动滚动实施和逐年提升,始终将居民满意度作为评价活动的首要标准,及时总结“共建美好家园”活动中好的经验和做法。
(三)加强宣传引导。各县(市、区)物业主管部门要做好共建美好家园活动的政策宣传和舆论引导工作,结合活动选树一批先进物业服务 企业,并发动行业协会、主流媒体和行业媒体广泛宣传,营造社会各界关心支持住宅小区治理和物业管理工作的良好氛围。
联系人:曾广成;联系电话:0775-2671363;电子邮箱ylzjjwyk1363@163.com。
附件:1.2025年度“美好家园”小区申报表
2.2025年度“美好家园”小区推荐汇总表
3.“美好家园”小区原则要求
关联文件: